寵物托運/速運,根據寵物出行需求,寵物托運分國內寵物托運、國際寵物托運;
國內寵物速運服務:隨著寵樂游寵物托運各大城市網點日益完善,絕大部分城市出行的寵物,已能享受自由往返便利,輕松解決寵物出行問題。
國際寵物速運服務:支持歐美、東南亞、中亞、非洲等地寵物運輸服務,部分區域實現寵物入境受理業務,更多國際便捷服務,正完善中。
寵物托運寵樂游提供多樣化寵物托運服務,致力于滿足客戶需求,將您的寵物送達預定城市角落,寵樂游寵物托運/速運官網、公眾號可以即時查詢寵物托運狀態。
寵物配送分以下兩種情況:
城市內配送:
門到門服務:出發城市,寵樂游網點工作人員上門取寵物、辦理航空/陸運需要的相關手續、安排艙位/車次等、寵物托運到目的地城市后、目的地城市寵樂游工作人員提取到寵物、按地址送寵物到達指定地點、如客戶行動或者搬運不便,負責送寵物的工作人員把寵物送到客人家里。
門到港服務:與門到門服務流程基本一樣,唯一區別寵物送到指定的地點后,存在交通停放困難問題,需要客戶到小區附近或者某個地點碰面,寵物交給收貨人。
若客人沒有特殊要求注明情況下,寵物托運寵樂游基本上提供的是該類服務。
城市間配送:
寵物托運具有特殊性,對時效具有非常高的要求,大部分寵物出行依賴于航空。
因而很多寵物只能到達主人居住城市機場,很大部分寵物主人居住在二三線城市,寵物只能到達附近機場,這給寵物主人提取寵物便捷方面造成了困擾。
寵樂游寵物托運適應客群需求,可提供專車配送到崗服務,航空/陸運再次中轉到客戶居住地服務,無需寵物主人找車或者開車、請假到附近機場提取寵物,為寵物主人省去寶貴的時間和費用成本。
寵物代驗,寵物中介服務,全國境內,寵樂游寵物托運/速運所在網點基本都能提供該服務。
目前寵樂游驗證寵物采用以下方式:
1、交易雙方達成意向后,通知當地寵樂游;
2、當地寵樂游網點根據情況,前期收取適當車旅費用(防交易取消,造成浪費時間和油損費用,交易雙方對寵樂游服務沒有任何補償保障);
3、寵樂游與賣家溝通約定見面時間,現場驗證寵物,把對應寵物照片、視頻形式真實傳遞給買家。由買家確認下單,付款給賣家,完成寵物交易環節;
4、寵樂游現場工作人員從賣家運走寵物,進入寵物托運流程,通過寵樂游受理運輸的寵物,按操作規則,相關信息會錄入系統,交易雙方可以進入系統查看寵物圖片或者視頻,跟蹤寵物托運路途狀態;
說明:寵物由買家自行確認,寵樂游把關客戶確認的寵物不被賣家掉包。
寵樂游不參與寵物隱形病癥等方面健康驗證服務,此方面應由當地有相關資質的寵物醫院等機構受理,寵樂游暫無此方面資格。
寵物托運過程中,不可避免涉及到寵物照顧問題,寵樂游寵物托運/速運,輕松為客人解決以下問題。
1、 寵物正常出行
比如上午接,下午托運情況;下午接晚上托運情況。在包裝前,寵樂游寵物托運現場工作人員,根據寵物狀態,適當為寵物補充純凈水/葡萄糖水/營養膏。
2、 過夜寵物
現場人員更加寵物情況,適當喂貓糧/狗糧,每條寵物,主人要求不一樣,照顧方式就有差別,這里不做闡述,包裝前,寵樂游寵物托運現場工作人員,根據寵物狀態,適當為寵物補充純凈水/葡萄糖水/營養膏。
3、 長時間停留寵物
寵物主人生活中,難免遇到因行程問題,寵物和主人出行不一致,寵物主人可以提前把寵物交給寵樂游寵物托運/速運網點,由寵樂游來代客戶照顧提留期間的寵物生活。默認情況下,寵物的口糧,寵物主人自備。
短期照顧,可能沒有寄養費,長期情況需要支付適當的寄養費。無論長期還是短期,寄養費用問題,由當地寵物托運寵樂游網點負責解釋。
4、 寵物提前到達
因航班或者寵物主人行程問題,寵物提前到達目的地城市,由寵樂游寵物托運網點提取,照顧。短長期產生的費用,由當地寵樂游網點負責解釋。
大部分寵物是通過航空/陸運等方式實現運輸目的,特別航空,因飛機起降過程,有失重現象,寵物存在大小便失禁情況;部分寵物還存在暈機情況;如果登機前喂養太多,寵物可能會在籠具狹小空間里留下更多臟東西,不利于寵物旅途舒適性,甚至影響健康。所以,一般寵物上飛機前,盡量保持飲水充足,路途時間比較短情況,糧食少量或者不喂。
通過寵樂游寵物托運/速運不斷努力,寵樂游與保險公司達成戰略協議,為廣大出行的寵物提供航空,火車運輸方面的保險服務,Z大限度保障寵物及主人的利益。
問:哪些情況可以購買寵物運輸保險?
答:1、航空直飛
2、航空中轉聯程
3、部分火車托運
問:哪些寵物可以購買寵物運輸保險?
答:1、寵物必須健康;
2、按寵物出生周期,注射過相關疫苗,有免疫本記錄;
3、寵物年齡一般2個半月以上,部分寵物特性不同,年齡要求適當放大;
4、年老的寵物不能購買運輸保險;
5、短鼻類寵物保險價值有限制;
6、懷孕寵物不能購買寵物托運保險;
7、目前普通寵物狗、寵物貓,屬于保險公司保障范圍;
問:如何購買寵物運輸保險?
答:寵樂游各大城市網點均可操作;
問:保費如何收取?
答:1、報價按寵物實際價值3%購買,Z低保價1000元,即保費30元;
2、寵物價值評估,由寵樂游各大城市網點相關人員負責操作;
3、保費由現場人員,辦理寵物托運業務時收取;
問:保險保障時間?
答:1、寵物與寵樂游網點人員交接時,根據評估情況,現場填寫保單;
2、寵物進入航班/火車前,保險公司的保單必須生成;
3、接貨人接到寵物之后,保險失效;
問:出險如何操作?
答:1、寵物出險時,第一時間應該通知寵樂游,或者撥打保險公司出險熱線95586,不能私自處理,因私自處理,破壞了現場,會給正常保險賠付造成困擾或者保險公司拒賠現象;
2、留好現場照片、視頻等信息;
3、向航空公司要死亡證明;
4、如保險公司到達現場,保存好保險公司出具的相關資料;
以上這些都是保險公司需要的相關信息。
通過寵物托運寵樂游各城市網點,寵樂游為廣大客戶提供航空/陸運寵物運輸服務。部分區域受惠當地政策,航空運價非常優惠。
寵物托運寵樂游的網點布局日趨完備,管理制度完善背景下,在合理范圍內,寵物托運/速運寵樂游寵物可代客戶收取相關寵物交易費用。
按照寄件客戶(賣方/托運方)與收件客戶(買方/收件方)達成交易協議的要求,為買賣雙方提供以下服務:
1、運費任意一方支付,具體如何操作咨詢各大網點;
2、為賣方承運、派送寵物的同時,向收件客戶收取款項,轉交至寄件客戶或托運方;
3、代買家方向賣家支付費用
讓寵物交易中沒有傷害,讓商家安全、及時回籠資金。
強大的公司實力是您放心的保證
寵樂游寵物托運(以下簡稱“寵樂游”)是一家專業寵物托運公司,寵物托運行業知名品牌。涉及國內寵物托運、國際寵物托運、寵物中介等業務,合理的寵物托運價格,服務于國內40多個省級、市縣等區域,覆蓋了國內(含港澳臺)、全球大部分國家和地區。公司核心團隊自2003年起專注寵物航空快運,積累了豐富的活體動物運輸經驗,得到了寵物行業的認可。 寵樂游自成立以來,堅持為客戶以優質的運輸服務、合理的運輸價格、快捷的運輸方案。解決并保障了各類活體動物(法律法規允許范圍內)的旅行、交易的安全流轉要求。 寵樂游持續加強公司提升品牌形象和市場影響力,積極開發信息化管理平臺,實現網站和微信下單,寵物運輸全程監控、跟蹤和可查詢,確保了服務質量的穩